Chatcove

Wat is het wachtwoord van je iPhone-back-up?

Het is het wachtwoord dat de back-ups van je iPhone op een computer vergrendelt, en je haalt het makkelijk door elkaar met al je andere wachtwoorden. Hier lees je wat het is, waarom Chatcove het nodig heeft en wat je in elk geval doet, ook als niemand het meer weet.

Kort antwoord

Het back-upwachtwoord beschermt de back-ups van je iPhone op een computer. Het is niet de toegangscode van je iPhone, niet het wachtwoord van je Apple ID en niet het inlogwachtwoord van je Mac. Chatcove heeft back-upversleuteling nodig, want WhatsApp-chats zitten alleen in versleutelde back-ups. Nooit een ingesteld? Dan stelt Chatcove er een voor je in. Vergeten? Ga op de iPhone naar Instellingen > Algemeen > Zet over of stel iPhone opnieuw in > Stel opnieuw in > Herstel alle instellingen. Je foto's, berichten en apps blijven staan, en het back-upwachtwoord verdwijnt.

Welk wachtwoord is het?

Terwijl je WhatsApp exporteert, kun je tot vier verschillende wachtwoorden tegenkomen. Maar één daarvan is het back-upwachtwoord:

  • De toegangscode van je iPhone: de 4 of 6 cijfers waarmee je de telefoon ontgrendelt. De iPhone vraagt erom als je op Vertrouw tikt en als back-upversleuteling wordt aangezet. Het is niet het back-upwachtwoord.
  • Het wachtwoord van je Apple ID: het wachtwoord van je Apple-account en iCloud. Chatcove vraagt er nooit om.
  • Het inlogwachtwoord van je Mac: wat je typt om je Mac te ontgrendelen. Ook dat is niet het back-upwachtwoord.
  • Het back-upwachtwoord: een apart wachtwoord dat elke back-up van deze iPhone op een computer vergrendelt. Over dit wachtwoord gaat deze pagina.

Het back-upwachtwoord is een instelling op de iPhone zelf, niet op de computer. Zolang het aanstaat, wordt elke computerback-up van die iPhone ermee versleuteld, of die nu door de Finder, iTunes, een andere app of Chatcove wordt gemaakt. Met iCloud-back-ups heeft het niets te maken.

Waarom Chatcove back-upversleuteling nodig heeft

WhatsApp zet je chatgeschiedenis alleen in versleutelde iPhone-back-ups. Een onversleutelde back-up bevat hem niet. Chatcove kan je chats dus alleen lezen uit een back-up met versleuteling, en heeft het wachtwoord nodig om die back-up op je Mac te openen. Elke tool die WhatsApp uit een iPhone-back-up exporteert, werkt zo, ook iMazing.

Nooit een back-upwachtwoord ingesteld? Dan hoef je niets te doen

Staat back-upversleuteling uit, dan zet Chatcove die voor de eerste back-up voor je aan. Het maakt een sterk wachtwoord, bewaart het op deze Mac en gebruikt het vanaf dan. De iPhone vraagt één keer om je toegangscode om de wijziging te bevestigen. Je hoeft het back-upwachtwoord nooit te kiezen, te typen of te onthouden.

Goed om te weten: de instelling hoort bij de iPhone, dus vanaf dan worden ook Finder-back-ups van deze iPhone met hetzelfde wachtwoord versleuteld. Wil je de versleuteling later in de Finder uitzetten, dan heb je dat wachtwoord nodig, of het herstel dat hieronder staat.

Al eerder een ingesteld? Dan heeft Chatcove dat wachtwoord nodig

Stond back-upversleuteling al aan, dan kan Chatcove geen nieuw wachtwoord kiezen. Het vraagt je één keer om het bestaande wachtwoord en bewaart het op deze Mac. Dat wachtwoord kan ingesteld zijn:

  • in de Finder of iTunes, met de optie Versleutel lokale back-up, soms jaren geleden. Veel mensen zetten die aan omdat versleutelde back-ups ook gegevens uit Gezondheid, bewaarde wachtwoorden en wifi-instellingen bevatten.
  • in een andere app, zoals iMazing, die ook een versleutelde back-up nodig heeft om WhatsApp te exporteren.
  • door Chatcove op een andere Mac. Elke Mac bewaart zijn eigen kopie, dus de tweede Mac vraagt erom.

Typ het in Chatcove als erom gevraagd wordt. Weet je het niet, lees dan het volgende deel.

Zo zie je in de Finder of versleuteling aanstaat

  1. Sluit de iPhone met een kabel aan op je Mac en ontgrendel hem.
  2. Open een Finder-venster en klik in de navigatiekolom op je iPhone, onder Locaties. Vraagt de iPhone of je deze computer vertrouwt, tik dan op Vertrouw en voer je toegangscode in.
  3. Kijk op het tabblad Algemeen naar het gedeelte Back-ups.
  4. Is Versleutel lokale back-up aangevinkt, dan heeft deze iPhone een back-upwachtwoord. Is het niet aangevinkt, dan heeft hij er geen, en stelt Chatcove er een in.
Finder-venster van een aangesloten iPhone: het tabblad Algemeen, gedeelte Back-ups, met het aankruisvak Versleutel lokale back-up aangevinkt en gemarkeerd.
Illustratie van het Finder-venster in het Engels. Op je Mac staan de labels in het Nederlands, en de tekst kan per macOS-versie verschillen.
Alleen kijken, vink het vakje niet uit. Uitvinken vraagt om het back-upwachtwoord en zet de versleuteling uit, en Chatcove heeft die juist aan nodig. Het vakje toont de instelling van de iPhone zelf, dus het ziet er op elke Mac hetzelfde uit.

Vergeten? Herstel het op de iPhone

Apple kan een vergeten back-upwachtwoord niet terughalen. Maar je kunt het van de iPhone verwijderen zonder iets te wissen. Op de iPhone:

  1. Open Instellingen en tik op Algemeen.
  2. Tik op Zet over of stel iPhone opnieuw in en dan op Stel opnieuw in.
  3. Tik op Herstel alle instellingen en voer je toegangscode in. Tik niet op Wis alle inhoud en instellingen: die wist de iPhone.
  4. Bevestig en wacht tot de iPhone opnieuw is opgestart.
  5. Sluit de iPhone aan op je Mac, ontgrendel hem en tik op Vertrouw als erom gevraagd wordt.
  6. Maak in Chatcove opnieuw een back-up. Back-upversleuteling staat nu uit, dus Chatcove zet die aan met een nieuw wachtwoord en bewaart het op deze Mac.
Twee iPhone-schermen: Zet over of stel iPhone opnieuw in, met Stel opnieuw in gemarkeerd als de regel om op te tikken en Wis alle inhoud en instellingen als de regel om te vermijden; daarna het menu Stel opnieuw in met Herstel alle instellingen gemarkeerd.
Illustratie in het Engels; op je iPhone staan de labels in het Nederlands. Tik op Stel opnieuw in (groen), nooit op Wis alle inhoud en instellingen (rood), en dan op Herstel alle instellingen. De opties verschillen per iOS-versie.

Wat Herstel alle instellingen bewaart, en wat het terugzet

Volgens Apple worden er geen gegevens of media gewist: je foto's, berichten, apps en WhatsApp-chats blijven waar ze zijn. Het verwijdert het back-upwachtwoord en zet je instellingen terug op de standaardwaarden, waaronder:

  • netwerkinstellingen, dus je maakt opnieuw verbinding met je wifinetwerken;
  • het toetsenbordwoordenboek (woorden die je zelf hebt toegevoegd);
  • locatie- en privacy-instellingen, en daarom vraagt de iPhone opnieuw of je je Mac vertrouwt;
  • Apple Pay-kaarten, die je opnieuw toevoegt in Wallet;
  • instellingen als de helderheid van het scherm, de indeling van het beginscherm en de achtergrond.

Back-ups die met het oude wachtwoord zijn gemaakt, blijven daarmee vergrendeld. Een nieuw wachtwoord opent ze niet, dus Chatcove maakt gewoon een nieuwe back-up.

Bescherming voor gestolen apparaat. Staat die aan en is de iPhone niet op een bekende locatie, zoals thuis of op het werk, dan vraagt de iPhone om Face ID of Touch ID, laat je een uur wachten en vraagt er daarna opnieuw om voordat hij je instellingen herstelt. Doe je het thuis, dan hoef je meestal niet te wachten, tenzij je de beveiligingsvertraging op Altijd hebt gezet.

Bronnen, op Apple Support: Als je het wachtwoord van de versleutelde back-up van je iPhone, iPad of iPod touch niet meer weet, iPhone-instellingen op de standaardwaarden terugzetten, Over 'Bescherming voor gestolen apparaat' voor iPhone en Over versleutelde back-ups op je iPhone, iPad of iPod touch.

Hoe de wachtwoordkaarten er in Chatcove uitzien

In Chatcove 0.1.8 en nieuwer heeft elke kaart die om het back-upwachtwoord vraagt, of erdoor mislukt, een knop What is a backup password? die de uitleg in de app opent, en een link Learn more naar de documentatie. De screenshots zijn in het Engels.

Het blad "What is a backup password?" in Chatcove, met de onderdelen: wat het is, waarom Chatcove het nodig heeft, als je nooit een wachtwoord hebt ingesteld, als er eerder een is ingesteld en als je het bent vergeten.
Screenshot van de app, in het Engels: het uitlegblad in Chatcove 0.1.8 of nieuwer.
De kaart "Backup encryption" in Chatcove met het label "Password needed": een veld "Backup password (not the iPhone passcode)" en de stappen onder "I do not remember this password".
Screenshot van de app, in het Engels: de kaart die verschijnt als Chatcove een wachtwoord nodig heeft dat het niet heeft.
De kaart "WhatsApp history" in Chatcove met het label "Wrong password": het back-upwachtwoord van de iPhone is veranderd nadat Chatcove het bewaarde, met de knoppen "Fix password" en "Send report".
Screenshot van de app, in het Engels: de kaart die verschijnt als het bewaarde wachtwoord niet meer klopt.

Elk scherm van Chatcove, stap voor stap

De documentatie van Chatcove loopt elk scherm door, ook wat je doet als Chatcove zegt dat het bewaarde wachtwoord niet klopt: Het back-upwachtwoord van je iPhone, in de documentatie van Chatcove (in het Engels).

Veelgestelde vragen

Is het back-upwachtwoord hetzelfde als de toegangscode van mijn iPhone?

Nee. De toegangscode is de 4 of 6 cijfers waarmee je je iPhone ontgrendelt. Het back-upwachtwoord is een apart wachtwoord dat de back-ups van de iPhone op een computer vergrendelt. Het is ook niet het wachtwoord van je Apple ID en niet het inlogwachtwoord van je Mac.

Waarom heeft Chatcove een back-upwachtwoord nodig?

Omdat WhatsApp je chatgeschiedenis alleen in versleutelde iPhone-back-ups zet, en een versleutelde back-up alleen met het wachtwoord te openen is. Zonder versleuteling is er geen WhatsApp-geschiedenis om te lezen.

Stuurt Chatcove mijn back-upwachtwoord ergens naartoe?

Nee. Chatcove bewaart het alleen op deze Mac, versleuteld door macOS. Het wordt nooit geüpload en zit nooit in probleemrapporten.

Wist Herstel alle instellingen mijn WhatsApp-chats of foto's?

Nee. Volgens Apple wist Herstel alle instellingen geen gegevens of media. Het zet instellingen terug zoals wifinetwerken, privacy-instellingen, het toetsenbordwoordenboek, Apple Pay-kaarten, helderheid, de indeling van het beginscherm en de achtergrond, en het verwijdert het back-upwachtwoord. Wis alle inhoud en instellingen is een andere optie die de iPhone wel wist, dus gebruik die niet.

Ik gebruik Chatcove op twee Macs. Wat moet ik doen?

Elke Mac bewaart zijn eigen kopie van het wachtwoord. Op de tweede Mac vraagt Chatcove erom: typ het als je het weet. Heeft Chatcove het op de andere Mac gemaakt en weet je het niet, herstel het dan op de iPhone en laat de tweede Mac een nieuw wachtwoord instellen. De eerste Mac vraagt er dan opnieuw om, omdat het wachtwoord veranderd is. Het eenvoudigst is om je back-ups op één Mac te maken.

Wat als ik het back-upwachtwoord later verander?

Dan klopt de bewaarde kopie van Chatcove niet meer. Chatcove meldt dat het bewaarde wachtwoord niet klopt en laat je het nieuwe typen, of het op de iPhone herstellen. Back-ups die met het oude wachtwoord zijn gemaakt, zijn alleen met het oude wachtwoord te openen.

Kan ik back-upversleuteling uitzetten na het exporteren?

Dat kan, in de Finder, door Versleutel lokale back-up uit te vinken. Daarbij wordt om het wachtwoord gevraagd. Weet je het niet, dan verwijdert Herstel alle instellingen het. Versleuteling aan laten is veiliger, en Chatcove heeft die aan nodig voor de volgende export.

Chatcove is een onafhankelijk product van Codama. Het is niet verbonden aan, goedgekeurd door of gesponsord door WhatsApp LLC of Meta Platforms, Inc. WhatsApp is een handelsmerk van WhatsApp LLC. Chatcove leest een lokale iOS-back-up op je eigen computer en maakt geen verbinding met de servers van WhatsApp.

Lees je hele geschiedenis gratis. Betaal één keer € 9 om alles te exporteren.

Chatcove draait volledig op je Mac of pc. Geen account, geen cloud, en je chats worden nooit geüpload. Eén betaling, twee apparaten, Mac of Windows, geen abonnement.

De app is in het Engels. Het zijn maar een paar eenvoudige stappen, en je chats zelf mogen in elke taal zijn.

Op Mac: Apple Silicon (M1 of nieuwer) met macOS 12 Monterey of nieuwer. Op Windows: Windows 10 22H2 of nieuwer (x64), met de gratis app Apple Devices uit de Microsoft Store. In de eurozone betaal je € 9 bij het afrekenen, btw inbegrepen (Stripe handelt de betaling en de btw af). Buiten de eurozone betaal je $9 in US-dollars en rekent je bank om.

Zegt Windows dat de app onveilig is? Zo zit het, en dit doe je eraan

Zo werkt het